POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES DE JOHNLOBB.COM – OCTOBRE 2013

 JOHN LOBB a créé cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données personnelles ("Politique de Confidentialité"), afin de communiquer sa politique et ses pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations vous concernant, qui auront été obtenues sur le site Internet Johnlobb.com.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. JOHN LOBB peut la modifier à tout moment (voir "Modifications et mises à jour de la Politique de Confidentialité"). Vous pouvez prendre connaissance de la version la plus récente de cette Politique de Confidentialité en contactant notre Service Clients.

Si vous décidez d’acheter des produits proposés sur le site Internet Johnlobb.com, vous acceptez que JOHN LOBB collecte, utilise et divulgue des informations vous concernant, y compris des informations personnelles et financières, dans les conditions définies dans la présente Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique de Confidentialité ou toute modification apportée à ces termes, nous vous prions de bien vouloir quitter le site Internet Johnlobb.com et de n'acheter aucun produit John Lobb proposé à la vente sur ce site.

Quelles sont les informations collectées sur Johnlobb.com ?

Vous pouvez utiliser le site Internet Johnlobb.com sans fournir d'informations d'ordre personnel à JOHN LOBB. Il vous sera toutefois nécessaire de fournir certaines informations, dont notamment :

- Votre adresse électronique si vous souhaitez notamment recevoir des informations de JOHN LOBB,

- Vos coordonnées (nom, adresse et numéro de téléphone) ainsi que certaines informations financières (comme le numéro de votre carte bancaire ou de votre carte de crédit) si vous décidez d'acheter des produits proposés sur le site Johnlobb.com, pour le paiement des produits commandés, le traitement de votre commande, ainsi que pour l’accomplissement des formalités légales, administratives, comptables et fiscales liées à l’achat.

Les informations fournies sur le site Internet Johnlobb.com seront stockées sur le serveur de John Lobb en France.

La durée de conservation de vos informations personnelles est de dix (10) ans dans le cadre de tout achat et ce, conformément aux dispositions du code de commerce. Toutefois, le numéro de votre carte bancaire ou de votre carte de crédit, conservé afin de faciliter le remboursement par JOHN LOBB en cas d'exercice du droit de rétractation, sera supprimé dans un délai de quinze (15) jours à compter de votre réception du produit commandé.

Vous pouvez également envoyer à tout moment un courrier électronique demandant à JOHN LOBB de supprimer les informations personnelles vous concernant dès que votre commande aura été traitée et livrée (voir "Modifications et accès à vos informations personnelles"). JOHN LOBB peut collecter des informations non personnelles sur vous, même si vous n'achetez aucun produit sur le site Internet Johnlobb.com (voir "Témoins de connexion - Cookies").

Réception d'informations

JOHN LOBB vous offre également la possibilité, avec votre autorisation préalable et spécifique, de recevoir des informations susceptibles de vous intéresser, dont notamment des informations concernant JOHN LOBB et les nouveaux produits proposés sur le site Internet Johnlobb.com. Si vous ne désirez plus recevoir ces informations, vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir les communications ultérieures en contactant notre Service Clients par courrier électronique.

Comment sont utilisées les informations que vous fournissez sur Johnlobb.com ?

JOHN LOBB peut communiquer les informations que vous fournissez sur le site Internet Johnlobb.com à des tiers qui fournissent des services pour les besoins d’exploitation du site Internet Johnlobb.com. Ainsi, pour vérifier les informations vous concernant, authentifier les paiements et traiter les commandes, JOHN LOBB peut communiquer à des tiers chargés de prestations de qualité de signature, de paiement ou autres, certaines informations financières et autres que vous lui avez fournies.

JOHN LOBB peut aussi communiquer les informations que vous lui avez fournies si elle estime de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour respecter le droit en vigueur, une assignation ou toute autre procédure juridique. À titre d'exemple, JOHN LOBB peut divulguer les informations nécessaires pour identifier ou contacter une personne ou encore intenter une action juridique contre une personne ou une entité susceptibles de violer les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation de Johnlobb.com ou susceptibles de causer un préjudice ou de perturber d'autres utilisateurs du site Internet Johnlobb.com. Dans l'éventualité où JOHN LOBB, ou tout ou partie de leurs actifs seraient acquis par un tiers, la liste de clients de Johnlobb.com peut être incluse dans les actifs cédés.

JOHN LOBB fera ses meilleurs efforts pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées lors de leur transmission auxdits tiers.

Témoins de connexion (Cookies)

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Liens

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Sécurité

JOHN LOBB a mis en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles que vous fournissez contre les accès et utilisations non autorisés. Toutes les informations financières que vous fournissez sur le site Johnlobb.com sont stockées dans le site sécurisé de l'établissement financier choisi par JOHN LOBB. Les transactions conclues sur le site Internet Johnlobb.com sont protégées par un procédé de cryptage SSL. Veuillez être conscient, toutefois, qu'aucune transmission de données sur Internet n'est sécurisée à 100 % et que toutes les informations communiquées en ligne peuvent être potentiellement interceptées et utilisées par d'autres personnes que le destinataire souhaité.

Modifications et mises à jour de la Politique de Confidentialité

En utilisant le site Internet Johnlobb.com, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations de la manière décrite dans cette Politique de Confidentialité. Cette Politique de Confidentialité traduit les pratiques professionnelles en vigueur au sein de John Lobb, elle peut être modifiée et mise à jour. En cas de modification ou de mise à jour, la Politique de Confidentialité révisée sera mise en ligne sur le site Internet Johnlobb.com, avec mention de la dernière date de mise à jour. Veuillez vérifier régulièrement le site Internet Johnlobb.com pour rester informé de tout changement ou mise à jour de la Politique de Confidentialité et des pratiques de JOHN LOBB. Si vous autorisez JOHN LOBB à conserver dans sa base de données de clients les informations confidentielles que vous fournissez sur le site Internet Johnlobb.com, et que JOHN LOBB a l'intention de divulguer ces informations à des tiers ou à des filiales d'une manière qui ne figure pas dans cette Politique de Confidentialité, JOHN LOBB vous en avertira par écrit et vous fournira la possibilité de refuser tout autre usage ou divulgation de vos informations personnelles.

Modifications et accès à vos informations personnelles

Vous pouvez demander à JOHN LOBB de corriger, de mettre à jour, ou de supprimer les informations que vous avez fournies à JOHN LOBB, et dont vous avez autorisé la conservation dans la base de données clients de Johnlobb.com, en contactant notre Service Clients. S'il y a lieu, vous devez vous assurer de fournir à JOHN LOBB les mises à jour ou changements des informations vous concernant, y compris notamment celles relatives à votre adresse postale et/ou électronique afin de nous permettre d'expédier vos commandes à la bonne adresse et de vous contacter au sujet de celle-ci en cas de nécessité. JOHN LOBB peut également conserver pour des besoins d'archivage des copies des communications avec les utilisateurs du site Internet Johnlobb.com et toute réponse aux questions ou commentaires envoyée aux utilisateurs par notre Service Clients.

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